近年来,频繁发生的医疗纠纷成为全社会关注的焦点。特别是3.15前后,形形色色的医疗纠纷案例被媒体曝光,中国消费者协会也将医疗投诉列为1999年消费者投诉十大热点之一。就医者也是消费者吗?处理医疗纠纷到底适用何法?这是近年来百姓们普遍关心的问题。 《消法》主要调整的是以营利为目的的经营者与消费者之间的关系。所谓消费者是指以生活消费需要而购买、使用商品或接受服务的个人或单位,消费性质仅限于生活消费。经营者是以营利为目的的人事经营活动的公民、法人和其他组织。而医疗机构是以治病救人为目的,而并非营利性机构;人的生命健康不是商品,而是一种权利,不能把医疗服务等同于商品交换中的普通消费服务,在实践中处理医疗纠纷时,适用《消法》。 |